Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez celtivalagency, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation d'affaires solide. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chacune de nos décisions technologiques et opérationnelles. Nous croyons fermement que vous devez avoir un contrôle total sur vos informations personnelles et comprendre clairement comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience.

Informations que Nous Collectons

Dans le cadre de nos services de modélisation financière, nous collectons différents types d'informations nécessaires pour personnaliser votre expérience et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le but d'améliorer votre expérience sur notre plateforme et de vous fournir des services de modélisation financière de haute qualité. Nos utilisations principales incluent :

• Personnalisation de votre tableau de bord et de vos outils d'analyse financière
• Fourniture de recommandations pertinentes basées sur vos préférences d'investissement
• Communication d'informations importantes concernant votre compte et nos services
• Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Détection et prévention des activités frauduleuses ou non autorisées
• Respect de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier

Partage et Divulgation

Notre politique de partage des données est strictement encadrée. Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, analyse, support client)
• Lorsque requis par la loi ou par des autorités réglementaires compétentes
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de celtivalagency, de nos utilisateurs ou du public
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable

Tous nos partenaires tiers sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Vos Droits et Contrôles

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter les menaces
• Formation régulière de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés SOC 2 au Canada, garantissant le respect des réglementations locales sur la protection des données.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer aux exigences légales. Voici nos périodes de rétention standard :

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos partenaires de service peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Lorsque cela se produit, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et aux accords internationaux pertinents. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées et des certifications de conformité pour garantir un niveau de protection équivalent.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre site et de personnaliser votre expérience.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisations
• Cookies analytiques : nous permettent d'améliorer continuellement nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de Cette Politique

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reflète nos pratiques actuelles et reste conforme aux exigences légales. Toute modification significative sera communiquée avec un préavis de 30 jours.

Les modifications mineures, telles que les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.